Haftungsausschluss und Gewährleistung
Haftungsausschluss
Gewährleistung
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren ab Kaufdatum gemäß § 437 BGB. Sollte innerhalb dieser Frist ein Mangel auftreten, der bereits bei Übergabe des Produkts bestanden hat, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Austausch des defekten Teils oder des gesamten Produkts).
Falls eine Nacherfüllung nicht möglich oder unzumutbar ist, können Sie eine angemessene Preisminderung oder – bei erheblichen Mängeln, die das Produkt unbrauchbar machen – eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
Ausschlüsse von der Gewährleistung
Die Gewährleistung gilt nicht für:
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Missachtung der Pflegehinweise oder äußere Einflüsse wie Stürze, Stöße oder extreme Temperaturen (z. B. direkte Nähe zu Feuerquellen, Mikrowellen oder Öfen).
- Normale Abnutzung, insbesondere an Dichtungen, Deckeln, Magneten oder dem Scharnier der Handyhalterung. Eine allmähliche Lockerung oder Abnutzung des Scharniers durch wiederholtes Öffnen und Schließen stellt keinen Mangel dar.
- Kosmetische Mängel wie Kratzer oder Dellen, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen.
- Schäden durch unsachgemäße Reinigung, insbesondere durch die Verwendung von Stahlwolle, Scheuerschwämmen oder aggressiven chemischen Reinigern, die die Oberflächen oder Materialien der Flasche beschädigen können.
Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs
Falls Sie einen Gewährleistungsfall melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@friabo.de und legen Sie den Kaufbeleg als Nachweis vor. Nach Prüfung Ihres Anspruchs bieten wir Ihnen eine Reparatur, einen Austausch oder eine angemessene Rückerstattung an.